با تشکر از انتخاب شما. لطفاً قبل از هرگونه خرید، شرایط زیر را به دقت مطالعه فرمایید.
مهم: به دلیل ماهیت محصولات (گیاهی و دارویی) و رعایت مسائل بهداشتی، کلیه فروشهای فروشگاه ایلیاطب نهایی بوده و تحت هیچ شرایطی امکان بازگشت، تعویض یا استرداد وجه پس از خرید وجود ندارد.
توضیحات مهم:
غیرقابل بازگشت بودن کلیه محصولات: تمامی محصولات شامل گیاهان دارویی، فرآوردههای گیاهی، داروهای گیاهی و هر آنچه در دستهبندی فروشگاه قرار میگیرد، به دلایل بهداشتی، حفظ کیفیت و جلوگیری از آلودگی، غیرقابل بازگشت هستند. لطفاً در زمان خرید دقت لازم را به عمل آورید.
مسئولیت انتخاب محصول: مسئولیت انتخاب نوع، دوز و مشخصات محصول بر عهده خریدار است. توصیه میشود در صورت داشتن هرگونه سوال یا بیماری خاص، قبل از خرید با پزشک خود یا کارشناسان ما از طریق راههای ارتباطی مشورت نمایید.
بررسی در زمان تحویل: خریدار موظف است در لحظه تحویل گرفتن مرسوله، سلامت ظاهری بسته (عدم پارگی، شکستگی یا بازشدگی) و مطابقت آن با سفارش خود را بررسی کند. در صورت مشاهده هرگونه مشکل در لحظه تحویل، میتواند از پذیرش مرسوله خودداری کند و موضوع را سریعاً به ما اطلاع دهد. پس از پذیرش بسته، مسئولیت آن بر عهده خریدار است.
خرید به منزله پذیرش شرایط: انجام هرگونه خرید از این وبسایت، به منزله مطالعه، درک و پذیرش کامل این شرایط توسط خریدار محسوب میشود.
تنها استثنا:
تنها در صورتی که به دلیل خطای واضح و قطعی فروشگاه (مانند ارسال محصول کاملاً اشتباه یا آسیب فیزیکی واضح ناشی از بستهبندی نامناسب که در لحظه تحویل قابل مشاهده باشد)، مرسوله توسط خریدار در لحظه تحویل پذیرفته نشود، فروشگاه پس از بررسی و تأیید، متعهد به ارسال مجدد سفارش صحیح میباشد. در این مورد بازپرداخت وجه صورت نمیگیرد و تنها اصلاح سفارش انجام میشود.
راه ارتباطی برای سوالات:
برای هرگونه سوال یا ابهام در مورد محصولات، قبل از خرید، میتوانید با پشتیبانی فروشگاه از طریق آدرس ایمیل زیر در ارتباط باشید:
admin@iliyateb.ir
با سپاس از اعتماد و درک شما
فروشگاه محصولات گیاهی و دارویی ایلیاطب